Centre d'assistance

Informations Générales

Toutes les questions que vous vous posez sur le dispositif Collégien de Provence

Besoin d'aide ? Nous pouvons vous accompagner...

Dans le cadre de la carte Collégien de Provence, les MPJS accueilleront sur rendez-vous exclusivement, les familles qui rencontrent des difficultés pour demander la carte.

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Comment obtenir la carte Collégien de Provence ?

Vous souhaitez obtenir les informations pour faire votre demande de carte 2020-2021, c'est par ici!

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Glossaire

Afin de mieux vous accompagner dans vos démarches, nous mettons à votre disposition une liste de définitions de termes informatiques, dédiée et adaptée aux utilisateurs de notre site Collégien de Provence.

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J'ai perdu ou je me suis fait voler ma carte Collégien de Provence, que dois-je faire ?

Retrouvez les informations relatives au vol ou à la perte de votre carte dans cet article.

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Je n’ai pas consommé la totalité de ma carte au 31 août, peut-on me rembourser ?

Non. Les avantages non consommés seront perdus. Il est inutile de conserver la carte de l’année écoulée, elle devient obsolète au 1er septembre de l’année en cours.

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Je n'ai pas reçu ma carte, que faire ?

Pour connaître le délai de réception de votre carte, c'est ici !

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Où puis-je utiliser ma carte ?

Votre carte est utilisable chez les enseignes du dispositif dans les domaines du sport, de la culture, des loisirs et du soutien scolaire ou linguistique. Pour en savoir plus, c'est ici !

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Quel format est accepté pour la photo à télécharger pour la demande de carte Collégien de Provence ?

Pour consulter les informations relatives à la mise en ligne de la photo, cliquez sur "En savoir plus".

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Quelle est la durée de validité de mes avantages Collégien de Provence saison 2020-2021 ?

Les avantages peuvent être consommés jusqu'au 31 août 2021.

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Quels sont les avantages auxquels j'ai droit avec la carte Collégien de Provence ?

Pour en savoir plus sur la composition de la carte et ses avantages, c'est ici !

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Qui sont les bénéficiaires de la carte Collégien de Provence ?

Retrouvez ici, les conditions d'éligibilité au dispositif Collégien de Provence!

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