Centre d'assistance

J'ai perdu ou je me suis fait voler ma carte Collégien de Provence, que dois-je faire ?

Si vous avez perdu ou que vous vous êtes fait voler votre carte, nous vous invitons à contacter l'Assistance par mail à contact@collegiendeprovence.fr ou par téléphone au 04.86.68.47.44 afin de bloquer la carte actuelle.

Vous pouvez utiliser votre carte dématérialisée/virtuelle en vous connectant à votre espace depuis l'appli mobile Collégien de Provence.

Pour la télécharger, RDV dans le Play Store ou l’Apple Store de votre smartphone, tapez « Collégien de Provence » dans la barre de recherche. Son logo est symbolisé par un olivier bleu.